Hello pembaca, TikTok Shop adalah fitur baru di aplikasi TikTok yang memungkinkan pengguna untuk membeli produk secara online. Namun, setelah melakukan pembelian, banyak pengguna yang bingung bagaimana cara melihat pesanan di TikTok Shop. Pada artikel ini, kami akan membahas secara terperinci tentang cara melihat pesanan di TikTok Shop.
1. Buka Aplikasi TikTok
Langkah pertama adalah membuka aplikasi TikTok di perangkat Anda. Pastikan aplikasi TikTok sudah terinstal di perangkat Anda.
2. Masuk ke Akun TikTok Anda
Jika belum masuk ke akun TikTok, silakan masuk terlebih dahulu. Jika sudah masuk, lanjutkan ke langkah berikutnya.
3. Klik Profil
Setelah masuk ke akun TikTok, klik profil yang terletak di kanan bawah layar.
4. Klik Tanda Titik Tiga di Pojok Kanan Atas
Setelah itu, klik tanda titik tiga di pojok kanan atas layar.
5. Klik Toko
Pada menu yang muncul, klik Toko.
6. Klik Pesanan
Pada halaman Toko, klik Pesanan untuk melihat pesanan yang pernah Anda lakukan di TikTok Shop.
7. Lihat Detail Pesanan
Setelah masuk ke halaman Pesanan, pilih pesanan yang ingin Anda lihat detailnya. Di halaman detail pesanan, Anda dapat melihat informasi seperti nomor pesanan, tanggal pembelian, nama produk, harga, dan status pengiriman.
8. Lacak Pengiriman
Jika produk yang Anda beli sudah dikirim, Anda dapat melacak pengiriman dengan menekan tombol Lacak Pengiriman yang terletak di halaman detail pesanan.
9. Konfirmasi Penerimaan Barang
Jika produk yang Anda beli sudah diterima, jangan lupa untuk melakukan konfirmasi penerimaan barang agar transaksi bisa selesai. Konfirmasi dapat dilakukan dengan menekan tombol Konfirmasi Penerimaan Barang di halaman detail pesanan.
10. Hubungi Customer Service
Jika terdapat masalah dengan pesanan yang Anda terima, Anda dapat menghubungi customer service TikTok Shop melalui tombol Hubungi Customer Service yang terletak di halaman detail pesanan.
Kelebihan dan Kekurangan
Kelebihan dari TikTok Shop adalah memudahkan pengguna untuk melakukan pembelian produk dengan mudah dan cepat. Namun, kekurangan dari TikTok Shop adalah terbatasnya produk yang tersedia di dalamnya.
Alternatif Lain
Alternatif lain untuk melakukan pembelian online adalah dengan menggunakan aplikasi e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, dan Lazada.
FAQ
Q: Apakah TikTok Shop aman untuk digunakan?
A: TikTok Shop bekerja sama dengan mitra resmi untuk memastikan keamanan transaksi dan keaslian produk.
Q: Apakah TikTok Shop bisa digunakan di seluruh wilayah Indonesia?
A: Saat ini TikTok Shop baru tersedia di beberapa wilayah di Indonesia. Namun, TikTok berencana untuk memperluas jangkauan TikTok Shop ke seluruh wilayah Indonesia.
Kesimpulan
Itulah cara melihat pesanan di TikTok Shop. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah melihat pesanan yang pernah Anda lakukan di TikTok Shop. Jangan lupa untuk melakukan konfirmasi penerimaan barang jika produk yang Anda beli sudah diterima.
